Чи можете ви комунікувати так, щоб вас почули? У Слов’янську пройшов тренінг

Однією з найважливіших тем для кожної людини є спілкування. Людина – це соціальна істота. І кожному дуже важливо чути і бути почутим.

Особливо це стосується наших рідних та дітей, бо розуміння один одного є запорукою щасливої сім’ї.

Цієї суботи 24 квітня в «Теплиці» продовжили активну роботу учасники проекту «обійМИ» та батьки-вихователі будинків сімейного типу.

Під час цієї зустрічі говорили про  «Налагодження якісних комунікацій шляхом ненасильницького спілкування (ННС)». Спікером стала Наталя Міщенко, практикуюча психологиня та експертка в сфері ефективних комунікацій.

Учасники познайомилися зі структурою особистості людини та розглянули рівні комунікації. Наталя Міщенко розповіла, наскільки важливо усвідомлювати, з якою позиції ви починаєте спілкування, та розуміти, в якій позиції знаходиться ваш співрозмовник. Ефективну комунікацію можуть побудувати лише люди, які зайняли позицію «дорослої людини», і які працюють над пошуком варіантів рішень замість маніпуляцій та тиску авторитетом.

Дуже важливим блоком був розгляд способу ненасильницького спілкування у будуванні стосунків. Учасники ознайомилися з 4-ма кроками побудови ефективної комунікації:

  • Спостереження. Для опису ситуації потрібно використовувати лише видимі конкретні факти, ніби ваші очі – це камера. На цьому етапі немає місця оцінкам, судженням, емоціям.
  • Оцінка власних емоцій. Важливо добре проаналізувати себе та зрозуміти, яка емоція для вас на даний момент є актуальною в цій ситуації.
  • Оцінка потреб. За кожним почуттям стоять наші потреби, які ми хочемо задовольнити. Лише коли ви самі розумієте, що вам потрібно, ви зможете це коректно донести до іншої людини.
  • Формування прохання. Це конкретні дії, які ви хотіли б, щоб інша людина зробила для задоволення ваших потреб. Також важливо врахувати і потреби вашого співрозмовника, бо людина з більшим задоволенням задовольнить ваше прохання, коли побачить, що про неї також піклуються.
  • Спілкування в групі були дуже живі та активні. Учасники аналізували власний досвід, моделювали ситуації, в яких можна ефективно застосувати нові інструменти комунікації. Присутні відмітили, що дуже важливо систематично тренувати різні методи комунікації для ефективного застосування в житті.

    Усі деталі зустрічей та корисну інформацію для патьків можна отримати на сторінці проекту «обійМИ».

    Источник